Často kladené otázky

• V akom časovom predstihu je potrebné si zarezervovať transfer?
  Kedy transfer objednáte je úplne na Vašom rozhodnutí, môžete objednávať hneď po kúpe letenky, kľudne aj niekoľko mesiacov vopred, odporúčame však najneskôr12 hodín pred uskutočnením transferu. Samozrejme, v prípade potreby sa budeme snažiť transfer operatívne zabezpečiť aj IHNEĎ, ale nevieme zaručiť okamžitú dostupnosť vozidla.
• Čo robiť, ak moje lietadlo mešká?
  V prípade meškania Vášho letu prispôsobíme pristavenie vozidla skutočnému času príletu. Prílety priebežne monitorujeme a o meškaní vášho letu informujeme vodiča. Vodič Vás bude čakať v príletovej hale rovnako, ako v čase plánovaného príletu. Bez akýchkoľvek príplatkov.
• Kde nás bude čakať vodič na letisku po prílete?
  Náš vodič vás bude čakať v príletovej hale letiska, v priestore pred pekárňou Anker na pravej strane.
• Ako spoznám vodiča po prílete na letisko?
  Vodič bude čakať s tabletom s Vašim menom alebo logom/názvom firmy v rukách.
• Je potrebné po prílete na letisko kontaktovať vodiča, že sme pristáli?
  Nie, nie je potrebné kontaktovať vodiča alebo náš dispečing, prílety sledujeme a vodič bude v letiskovej hale cca 10 minút po pristátí lietadla.
• Ako ďaleko od príletovej haly pôjdeme s batožinou k autu?
  Parkujeme vždy na najbližšom parkovisku pri príletovej hale - K3, na najlepšie prístupných parkovacích miestach. 
• Ako postupovať v prípade, že sa nám stratila batožina a musíme vybaviť formality na stratách a nálezoch na letisku?
  Náš vodič vás bude čakať v príletovej hale 1 hodinu po prílete. Ak potrebujete viac času, kontaktujte nás na t.č. 0903 144 144, a vodič vás bude čakať tak dlho, ako to bude potrebné.
• Potrebujem vlastné detské sedačky, keď cestujem s deťmi?
  Nie, pri objednávke iba zadáte počet a vek detí, detské sedačky primerané veku detí budú pripravené vo vozidle.